متروی تهران، چه در روزهای جنگ و چه در مراسم وداع و تشییع رهبر شهید انقلاب، از تمام آزمون‌ها سربلند بیرون آمد. این موضوع انگیزه‌ای شد تا سخنگوی شهرداری تهران در سلسله‌بازدیدهای میدانی خود این بار به شرکت بهره‌برداری مترو و مرکز فرمان متروی تهران برود.

همشهری – مهدی اسماعیل پور: متروی تهران، چه در روزهای جنگ و چه در مراسم وداع و تشییع رهبر شهید انقلاب، از تمام آزمون‌ها سربلند بیرون آمد. این موضوع انگیزه‌ای شد تا سخنگوی شهرداری تهران در سلسله‌بازدیدهای میدانی خودش این بار به شرکت بهره‌برداری مترو و مرکز فرمان متروی تهران برود و دیداری بی‌واسطه با کارکنان این بخش از حمل‌ونقل عمومی پایتخت داشته باشد. عبدالمطهر محمدخانی در ادامه راهی ایستگاه میدان حضرت ولیعصر(عج) شد تا چهره به چهره درباره عملکرد متروی تهران با مسافران گفت‌وگو کند. اما سؤال، انتقاد و خواسته شهروندان چه بود و محمدخانی چه پاسخی داد؟
انتقادهای مسافران چه بود؟
خاموشی برخی از پله‌برقی‌های مترو
پاسخ: می‌دانیم که این موضوع برای سالمندان، بانوان و بسیاری از مردم مشکل ایجاد می‌کند. در ۱۶۳ایستگاه متروی تهران، بیش از ۱۳۰۰دستگاه پله‌برقی وجود دارد. ‌ مطابق استانداردهای جهانی، روزانه حدود یک درصد از پله‌برقی‌های مترو برای تعمیر و نگهداری و تعویض قطعات غیرفعال می‌شود که ۱۳دستگاه را در بر می‌گیرد. البته از طریق کانال اطلاع‌رسانی متروی تهران در بله به ۹۰۰هزار عضو فعلی جدول خاموشی پله‌برقی‌های مترو اطلاع داده می‌شود.
مشکل تهویه در واگن‌های مترو
پاسخ: در ساعت‌های پیک، گاهی تا ۲هزار نفر از یک رام قطار استفاده می‌کنند. از طرفی، وقتی جمعیت مسافران واگنی از ۳۰۰تا ۵۰۰نفر فراتر می‌رود، سیستم هواساز واگن قدرت تهویه کامل فضا را ندارد و کارآمدی‌اش را از دست می‌دهد. امیدواریم با ورود واگن‌های جدید موضوع ازدحام مسافران در ساعت‌های پیک برطرف شود.

پیشنهاد مسافران چه بود؟
راهکاری برای کاهش دستفروشان در مترو
پاسخ: رسیدگی به موضوع دستفروشان مترو یکی از وظایف جدی ما در شهرداری تهران است، گرچه درنظرسنجی از مسافران با ۲دیدگاه مواجه بودیم. بخشی از مردم معتقدند در شرایط اقتصادی اجازه دهیم دستفروشان فعالیت داشته باشند. یک مورد مهم هم ساماندهی دستفروشان است. اما تلاش می‌کنیم آرامش و آسایش مسافران در ایستگاه و واگن‌های مترو فراهم باشد.
طرح متروی رایگان ادامه داشته باشد
پاسخ: شهرداری تهران لایحه‌ای به شورای شهر تهران تقدیم کرده است. در این طرح نوعی خدمات هوشمند خواهیم داشت و مترو برای همه رایگان نمی‌شود، اما تخفیف‌های گسترده‌ای خواهیم داشت. در واقع نگرانی شهروندان از راهکار عادلانه طرح در طراحی همه‌جانبه و هوشمند دیده شده است که امیدواریم به تصویب شورای شهر برسد. البته براساس مصوبه شورای شهر، مترو تا ۲۳شهریور رایگان است.
سؤال شهروندان چه بود؟
چرا سالن‌های مترو گرم است؟
پاسخ: دلیل اصلی صرفه‌جویی در مصرف برق است. متروی تهران در ساعت‌های پیک مصرف برق مجبور است دستگاه‌های سرمایشی را موقت خاموش کند اما در ساعت‌های غیرپیک این مشکل وجود ندارد. با پشت سر گذاشتن اوج گرما، این مشکل هم به‌طور کامل برطرف خواهد شد.

چرا تعداد قطارها برای جلوگیری از ازدحام بیشتر نمی‌شود؟
پاسخ: درخصوص ازدحام مسافران در ساعت‌های پیک شرمنده‌ایم. برای تأمین ناوگان و خرید واگن‌های جدید از شرکت‌های داخلی و خارجی تلاش کرده‌ایم. امیدواریم به سرفاصله ایده‌آل ۲دقیقه در متروی تهران برسیم. وقتی سرفاصله خطی ۵دقیقه است، طبیعی است که در ساعت‌های پیک ازدحام مسافر داشته باشیم. با تقویت ناوگان و ورود واگن‌های خریداری‌شده این مشکل برطرف خواهد شد.
تجربه مثبت مردم از رایگان شدن مترو
عبدالمطهر محمدخانی، سخنگوی شهرداری تهران: برای پاسخگویی بهتر و تعامل بیشتر با شهروندان و اطلاع از جزئیات خدمات‌رسانی به مردم در خطوط مترو، از مجموعه شرکت بهره‌برداری متروی تهران بازدید کردیم. در جلسه با مدیرعامل شرکت بهره‌برداری مترو گزارشی از آخرین وضعیت اقدامات، امکانات و شاخص‌های مترو ارائه شد. مردم قدرشناس ما به‌رغم اشکالاتی مانند ازدحام جمعیت در ساعت‌های پیک از عملکرد همکاران مترو تشکر کردند. تجربه رایگان شدن مترو در ایام جنگ برای مردم تجربه مثبتی بود و آن را پیام همدلی از طرف مدیریت شهری و مجموعه‌های حاکمیتی با مردم در زمان جنگ دانستند.

کد خبر 1058988 منبع: روزنامه همشهری

• تجهیز ایستگاه‌های مترو به پارکینگ دوچرخه تا پایان سال

• بام ری و مجموعه ساصد تا پایان سال به بهره برداری می رسد

• پروژه «خانه ریز» در غرب تهران آغاز به کار کرد

• افتتاح ۶۰۰ پروژه تا پایان سال در شهر | تحویل پادگان ۰۶ تا پایان تابستان

• بهره برداری از ۲ ایستگاه شارژ تاکسی برقی در پایتخت

• احیای پایدار در بوستان چیتگر

• هشتمین جشنواره «رسانه و حمل‌ونقل پاک» برگزار می‌شود

• این قسمت از مرغ را زیاد مصرف نکنید!

• گوشت بوفالو به جای گوشت گوساله و گوسفند سر سفره مردم رفته است!

• دل‌نوشته آوین هشت ساله خطاب به رهبر شهید تنها یک روز قبل از شهادت

• جوراب‌ شهباز شریف در مراسم امضا توافق‌ که توجه همه را جلب کرد + عکس

• پشت صحنه عکس هایی که جهان را تکان داد | عکاس مینابی: بعد از دیدن پیکر بچه‌ ها نمی‌ توانستم شاتر دوربین را فشار دهم

• چرا دستگاه قضایی اقدام نمی‌کند؟ ؛ شخصی خبر دروغ به رهبری بسته و دفتر رهبری با صراحت انکار کرد | آیا این جرم است یا خیر؟

• پس‌لرزه‌های جنگ علیه ایران در آسمان، صنعت هوانوردی قربانی ناامنی منطقه

• تایید شد: تحویل هزاران موشک پاتریوت آمریکایی به این همسایگان ایران

• شاید ناچار شویم کنترل تنگه هرمز را به ایران واگذار کنیم

• بعد از رضاییان؛ بختیاری زاده قید یک ستاره دیگر استقلال را هم زد

• فوری؛ برکناری شوکه‌کننده فرمانده لشکر پنجم ارتش | خبر ناگهانی ای‌بی‌سی

• واکنش عراقچی به توافق امنیتی عربستان، ترکیه و پاکستان

• اسباب‌ بازی‌های کریستیانو رونالدو را ببینید + عکس

• فرار مشکوک ۴ هواپیما از عربستان + تصویر

• اقامه نماز بر پیکر مرحوم قاسم زاده توسط سیدمحمد خاتمی+ تصاویر | ظریف، صالحی، همتی و هاشمی هم آمده بودند

• عکس «مهندس‌الممالک» معلم ریاضی ناصرالدین‌شاه و مظفرالدین‌شاه

• شادمهر عقیلی به ایران برمی گردد؟ | چراغ سبزی برای بازگشت؟

• انتظار در ایستگاه های مترو کمتر می شود

• بازدید سخنگوی شهرداری از ایستگاه‌های مترو

• افزایش مسافران مترو تهران در موج سوم کرونا