رضایت مردم معیار موفقیت خدمت‌رسانی دستگاه‌های اجرایی است
زنجان- نماینده ولی فقیه در استان زنجان گفت: رضایت مردم معیار موفقیت خدمت‌رسانی دستگاه‌های اجرایی است.
به گزارش خبرگزاری مهر، حجت الاسلام سید مصطفی حسینی در آئین اختتامیه جشنواره شهید رجایی و معرفی دستگاه‌های اجرایی برتر استان، بر لزوم توجه عمیق و عملی به تکریم ارباب رجوع در تمامی دستگاه‌های اجرایی تأکید کرد و گفت: هرچند شاخص‌های کمی در ارزیابی اهمیت دارند، اما رضایت‌مندی مراجعین و ایجاد تجربه‌ای مثبت در برخورد با نهادهای دولتی، معیاری کلیدی برای سنجش موفقیت در خدمت‌رسانی است.
وی افزود: اگرچه با شاخص‌های ارزیابی جامع و کامل برای هدایت دستگاه‌ها به سوی بهترین عملکرد تلاش می‌شود، اما کسب بهترین نتیجه در ارزیابی عملکرد مدیران و دستگاه‌ها به مرور زمان و با تلاش مستمر و اصلاح فرایندها حاصل خواهد شد.
نماینده ولی فقیه در استان زنجان با اشاره به شاخص‌های عملکردی مدیران دستگاه‌ها گفت: مدیرانی که فقط به امکانات موجود اکتفا کرده و از ورود به چالش‌های نو و پرخطر پرهیز می‌کنند، عملکرد ضعیفی خواهند داشت.
حسینی با تأکید بر لزوم خط‌شکنی و تلاش برای انجام کارهای بزرگ، به دستاوردهای خیره‌کننده در عرصه موشکی و دیگر حوزه‌های پیشرفت کشور اشاره کرد و گفت: این دستاوردها که با روحیه جهادی و اتکا نکردن به محدودیت‌ها و با تلاش‌هایی شخصیت‌های برجسته ای چون سردار حاجی‌زاده به دست آمده، نمادهایی از تحقق‌پذیری اهداف بلندمدت در سایه جسارت و خلاقیت مدیریتی است.
نماینده ولی فقیه در استان زنجان لازمه امیدآفرینی، رضایت‌مندی عمومی و استفاده بهینه از منابع محدود را در گرو تلاش مضاعف مدیران دانست و گفت: نباید منتظر بود که همه چیز مهیا شود؛ گاهی باید خودمان زمینه را برای اصلاح مقررات غلط فراهم کرده و در صورت نبود منابع برای تأمین آن تلاش کنیم.
کد خبر 6576169
-
انتقادها باید سازنده و منصفانه باشد
-
برنامه‌ریزی فشرده برای سامان‌دهی و فعال‌سازی مساجد
-
آذربایجان قهرمانانه انقلاب و تمامیت ارضی ایران را حفظ کرده است
-
سیره مردم دارانه امام رضا(ع) مهم‌ترین جلوه مهربانی ایشان است
-
تنها راه عزت و اقتدار جامعه اسلامی استقامت و تکیه برولایت فقیه است
-
ایران ظرفیت تبدیل‌شدن به گلوگاه ژئوپلیتیک منطقه را دارد
-
اختصاص ۴ هزار و ۵۷۰ میلیارد ریال اعتبار برای افتتاح طرح‌های آشتیان
-
نشستی دور از قاب‌های تکراری؛ جرقه‌ای برای افزایش انسجام و اعتماد عمومی
-
فیلم فاخر سینمایی «گیله‌مرد» به زودی رونمایی می‌شود
-
تیم دوبل برادران عالمیان نایب قهرمان مسابقات تنیس روی میز فیدر چک شد
-
نمایشگاه فرهنگی و هنری «روایت پرچمداران» در گیلان افتتاح شد
-
شورای شهر محل بده‌بستان‌های سیاسی نیست
-
هم‌افزایی دستگاه قضایی و اجرایی مسیر آرامش اجتماعی را هموار می‌کند
-
دانشگاه شیراز میزبان کنگره ملی هوش مصنوعی در کشاورزی و منابع طبیعی
-
هفته وحدت فرصتی برای تقویت انسجام اسلامی است
-
تجدید میثاق مدیرعامل گروه رسانه‌ای مهر با شهدای استان فارس
-
انتشار اسامی وزرای به شهادت رسیده در یمن از زبان منابع رسانه‌ای
-
انقلاب عمرانی در دل روستاهای کرمانشاه؛ اعتبار برای احیای زندگی روستایی
-
مهاجم تیم ملی ایران وارد یونان شد؛ طارمی: خوشحالم به المپیاکوس پیوستم
-
جزئیات قرارداد مهدی طارمی با المپیاکوس مشخص شد؛ دلیل انتخاب تیم یونانی
-
۲ مدیر نیروگاه برق حرارتی شهرستان ری به حبس محکوم شدند
-
نسخه رتبه چهار علوم تجربی برای داوطلبان: کیفیت مهم‌تر از کمیت است
-
واکسن HPV وارد سبد واکسیناسیون کشور نمی‌شود
-
استخدام ۱۵۰۰ نفر در دانشگاه علوم پزشکی ایران؛ ۸۰۰ نفر جذب شدند
-
موج گرما در کشور تمام شد؛ فرآیند کاهش دما از امروز آغاز می‌شود
-
رتبه یک کنکور انسانی: علاقه را به پرستیژ ترجیح می‌دهم
-
روزنامه‌های صبح یکشنبه نهم شهریور ۱۴۰۴
-
روزنامه‌های صبح شنبه هشتم شهریور ۱۴۰۴