پاسخگویی شبانه روزی سامانه ۱۸۱۱ به زائران مراسم تشییع
مرکز تماس ستاد اسکان شهرداری تهران با هدف هماهنگی و ساماندهی اسکان زائران مراسم تشییع «رهبر شهید» به‌صورت مستمر خدمات راهنمایی و پاسخگویی ارائه می‌کند.
به گزارش همشهری آنلاین-هماهنگی، راهنمایی و پاسخگویی به زائران شرکت‌کننده در مراسم تشییع «رهبر شهید» با استقرار ۳۵ کاربر در سامانه تلفنی اسکان، واقع در ستاد مدیریت بحران شهردای تهران، ارائه می‌شود.
این سامانه از ۹ تا ۱۱ خرداد، هر روز از ساعت ۹ تا ۲۰ و از ۱۲ تا ۱۶ تیر به‌صورت ۲۴ ساعته فعال است و وظیفه هماهنگی برای جایابی و اسکان زائران، معرفی مراکز حیاتی شهر تهران و پاسخگویی به پرسش‌های مرتبط با اسکان را بر عهده دارد.
در این مرکز، روزانه ۳۵ کاربر مشغول ثبت و تکمیل اطلاعات حدود ۶ هزار و ۵۰۰ محل اسکان هستند تا فرآیند پذیرش و استقرار زائران با سرعت و دقت بیشتری انجام شود. همچنین از روز پنجشنبه، پاسخگویی تخصصی به پرسش‌های زائران درباره اسکان نیز به خدمات این سامانه افزوده شده است.
راه‌اندازی این سامانه با هدف تسهیل خدمات‌رسانی، ایجاد هماهنگی میان مراکز اسکان و پشتیبانی از حضور منظم و شایسته زائران در آیین تشییع «رهبر شهید» انجام شده است.
پس از تماس زائران با سامانه ۱۸۱۱، اطلاعات مورد نیاز از قبیل نزدیک‌ترین زائرسرا، پارکینگ، امکانات رفاهی و هر گونه سوال یا مسئله اطلاع رسانی شده و به تمامی سوالات مورد نظر زائران پاسخ داده خواهد شد تا به نحو شایسته‌ای میزبانی انجام شود.
سامانه ۱۸۱۱ به همت شهرداری و سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران راه‌اندازی شده است.
کد خبر 1049338
-
جدیدترین وضعیت محدودیت‌های ترافیکی در اطراف مصلی+ توضیحات رئیس پلیس راهور تهران بزرگ|ساکنان محدوده چه کنند؟
-
بزرگترین عملیات لجستیکی مدیریت شهری در حال انجام است
-
زائرشهرهای تهران برای اسکان زائران استان‌ها کجاست + نقشه
-
شهردار پایتخت نیکاراگوئه: متوقف نشدن پروژه‌ها در تهران در شرایط سخت ارزشمند و قابل‌تقدیر است
-
اسکان و پذیرایی ۲میلیون نفر توسط شهرداری تهران
-
جابه جایی رایگان زائران با ۱۵۰۰دستگاه تاکسی‌ون در ۱۴محور
-
ورود به تهران هیچ محدودیتی ندارد
-
اعزام ناوهای این کشور به خلیج فارس
-
نه استقلال نه فولاد؛ مقصد رامین رضاییان مشخص شد
-
۵ سرمربی ایرانی در صف پرسپولیس؛ دو گزینه شانس اصلی هستند
-
محافظان رهبر شهید مثل همیشه سفت و محکم نبودند؛ آنها عذاب می‌کشند | مردم، آقا راستی راستی شهید شدند
-
۳ضربه اساسی خداداد عزیزی به پرسپولیس در یک هفته | نسخه سرخ‌ها را کاملا پیچید
-
فرار پنهانی سرمربی ناکام جام جهانی از کشورش با ماسک | تهدید جدی به مرگ شده بود
-
خداداد عزیزی: ما یحیی را برای پرسپولیس معرفی کردیم | او می‌تواند با تیم عراقی فسخ کند
-
نه استقلال نه فولاد؛ مقصد رامین رضاییان مشخص شد
-
۵ سرمربی ایرانی در صف پرسپولیس؛ دو گزینه شانس اصلی هستند
-
پیام مهم پوتین با لباس نظامی؛ جنگ گسترش می یابد؟ | ادامه حملات سهمگین به تاسیسات صنایع نظامی اوکراین
-
اعزام ناوهای این کشور به خلیج فارس
-
محافظان رهبر شهید مثل همیشه سفت و محکم نبودند؛ آنها عذاب می‌کشند | مردم، آقا راستی راستی شهید شدند
-
تصمیمی شوک‌آور و سردرگم‌کننده در پنتاگون
-
شنیده شدن صدای انفجار در جنوب اصفهان | همه چیز تحت کنترل است؛ توضیحات استانداری
-
حذف آخرین نماینده آسیا توسط مصر | پیروزی یاران صلاح در ضیافت پنالتی برابر استرالیا
-
فوری و رسمی؛ پایان اسکوچیچ و پرسپولیس+ عکس | دلیل عصبانیت و انصراف مرد کروات مشخص شد
-
پیغام بازیکن استقلال به پرسپولیس؛ آماده سرخپوش شدنم | یاغی جدید در راه است؟
-
تهران آماده اسکان و خدمات‌رسانی به زائران رهبرشهید| آماده‌سازی ۶هزار نقطه اسکان در تهران
-
ایجاد۲۲پهنه برای افزایش انضباط شهری در طول مسیر تشییع رهبر شهید+ فیلم
-
زاکانی: هیبت ابرقدرتی آمریکا در برابر ملت ایران فرو ریخته است
-
ورود به تهران هیچ محدودیتی ندارد
-
در بازدید سرزده شهردار تهران از مرکز کنترل ترافیک چه گذشت؟
-
خدمت‌رسانی به زائران در ۹۵۰ بوستان پایتخت
-
محل پردیس‌های فرهنگی و پذیرایی مسیر تشییع کجاست؟
-
خدمات ۲۴ ساعته ۱۳۷ به زائران و عزاداران
-
اجرای سرود توسط نوجوانان در ۸ میدان پایتخت
Leave a Reply